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Asunto: Normas de uso y seguridad del garaje comunitario

Estimados propietarios y usuarios del garaje:

Ante diversas incidencias comunicadas, recordamos que el garaje comunitario debe utilizarse exclusivamente conforme a su finalidad y respetando la seguridad, limpieza y tranquilidad de todos los usuarios.

Por ello, les rogamos tengan en cuenta las siguientes normas:

1. Uso exclusivo por titulares autorizados

   No está permitido utilizar plazas de aparcamiento, trasteros o zonas comunes del garaje sin contar con la autorización correspondiente de su propietario o titular.

2. Prohibición de realizar trabajos de mecánica

   No se permite realizar reparaciones mecánicas, tareas de mantenimiento de vehículos ni actividades similares en los pasillos o zonas de circulación del garaje, ya que pueden generar suciedad, riesgos de seguridad y molestias al resto de usuarios.

3. Acreditación del derecho de uso

   Se solicita a quienes utilicen una plaza para estacionamiento, almacenamiento o ambos fines que presenten a la Administración el contrato, autorización o documento que acredite su derecho de uso.

4. Uso indebido de plazas

   El uso no autorizado de plazas de garaje podrá dar lugar a las actuaciones que correspondan, incluyendo el requerimiento formal para cesar en dicho uso y, cuando proceda y conforme a los estatutos comunitarios y a la normativa aplicable, la adopción de medidas o sanciones.  

   Recordamos que la Ley de Propiedad Horizontal permite a la comunidad actuar frente a actividades prohibidas, molestas, insalubres, peligrosas o ilícitas, especialmente conforme a su artículo 7.2.

5. Seguridad y cerradura de acceso

   Debido al mal funcionamiento de la cerradura, se valorará su reparación o sustitución para reforzar la seguridad del garaje y evitar accesos no autorizados. Algunos propietarios han manifestado su preocupación ante la posibilidad de robos u otros incidentes derivados del libre acceso al recinto.

6. Retirada de objetos abandonados

   Será necesario retirar los objetos abandonados o depositados indebidamente en las zonas comunes, pasillos y espacios de circulación. En caso de no identificarse a sus propietarios, la Comunidad podrá adoptar las medidas necesarias para su retirada, previa comunicación cuando sea posible.

Agradecemos la colaboración de todos para mantener el garaje limpio, seguro y en buenas condiciones de uso.  

Atentamente,  

La Administración / La Comunidad de Propietarios

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Subject: Rules for the Use and Security of the Community Garage

Dear owners and garage users,

In light of several reported incidents, we would like to remind you that the community garage must be used exclusively for its intended purpose, while respecting the safety, cleanliness and peace of mind of all users.

Please take note of the following rules:

1. Use only by authorised persons

It is not permitted to use parking spaces, storage rooms or common areas of the garage without the relevant authorisation from the owner or authorised holder.

2. Prohibition of mechanical work

Mechanical repairs, vehicle maintenance work or similar activities may not be carried out in the corridors or traffic areas of the garage, as these may cause dirt, safety hazards and inconvenience to other users.

3. Proof of right of use

Anyone using a parking space for parking, storage, or both purposes is requested to submit to the Administration the contract, authorisation or document proving their right of use.

4. Improper use of parking spaces

Unauthorised use of parking spaces may lead to the appropriate action being taken, including a formal request to cease such use and, where applicable and in accordance with the community statutes and applicable regulations, the adoption of measures or penalties.

We remind you that the Spanish Horizontal Property Act allows the Community to take action against prohibited, nuisance-causing, unhealthy, dangerous or unlawful activities, particularly pursuant to Article 7.2.

5. Security and access lock

Due to the poor functioning of the access lock, its repair or replacement will be considered in order to improve garage security and prevent unauthorised access. Some owners have expressed concern about the possibility of theft or other incidents resulting from unrestricted access to the garage.

6. Removal of abandoned items

Abandoned items or objects improperly left in common areas, corridors and access routes must be removed. If their owners cannot be identified, the Community may take the necessary steps to remove them, after prior notice wherever possible.

We appreciate everyone’s cooperation in keeping the garage clean, safe and in good condition for use.

Kind regards,

The Administration / The Community of Owners

Betreff: Nutzungs- und Sicherheitsregeln für die Gemeinschaftsgarage

Sehr geehrte Eigentümerinnen und Eigentümer,

sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer der Garage,

aufgrund mehrerer gemeldeter Vorfälle möchten wir daran erinnern, dass die Gemeinschaftsgarage ausschließlich entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck genutzt werden darf. Dabei sind die Sicherheit, Sauberkeit und Ruhe aller Nutzer zu respektieren.

Bitte beachten Sie daher die folgenden Regeln:

1. Nutzung ausschließlich durch berechtigte Personen

Es ist nicht gestattet, Stellplätze, Abstellräume oder Gemeinschaftsflächen der Garage ohne die entsprechende Genehmigung des Eigentümers oder Nutzungsberechtigten zu verwenden.

2. Verbot von mechanischen Arbeiten

Mechanische Reparaturen, Wartungsarbeiten an Fahrzeugen oder ähnliche Tätigkeiten dürfen nicht in den Durchgängen oder Fahrbereichen der Garage durchgeführt werden, da sie Verschmutzungen, Sicherheitsrisiken und Beeinträchtigungen für andere Nutzer verursachen können.

3. Nachweis des Nutzungsrechts

Personen, die einen Stellplatz zum Parken, Lagern oder für beide Zwecke nutzen, werden gebeten, der Verwaltung den Vertrag, die Genehmigung oder ein Dokument vorzulegen, das ihr Nutzungsrecht nachweist.

4. Unbefugte Nutzung von Stellplätzen

Die unbefugte Nutzung von Stellplätzen kann zu entsprechenden Maßnahmen führen, einschließlich einer formellen Aufforderung, die Nutzung einzustellen, und gegebenenfalls – gemäß der Gemeinschaftssatzung und den geltenden Vorschriften – zur Verhängung weiterer Maßnahmen oder Sanktionen.

Wir weisen darauf hin, dass das spanische Wohnungseigentumsgesetz der Gemeinschaft ermöglicht, gegen verbotene, störende, gesundheitsschädliche, gefährliche oder rechtswidrige Tätigkeiten vorzugehen, insbesondere gemäß Artikel 7.2.

5. Sicherheit und Zugangsschloss

Aufgrund der mangelhaften Funktion des Zugangsschlosses wird dessen Reparatur oder Austausch geprüft, um die Sicherheit der Garage zu verbessern und unbefugten Zugang zu verhindern. Einige Eigentümer haben ihre Sorge über mögliche Diebstähle oder andere Vorfälle geäußert, die durch den freien Zugang zur Garage entstehen können.

6. Entfernung zurückgelassener Gegenstände

Zurückgelassene oder unzulässig in Gemeinschaftsflächen, Durchgängen und Fahrbereichen abgestellte Gegenstände müssen entfernt werden. Falls die Eigentümer nicht identifiziert werden können, kann die Gemeinschaft nach vorheriger Mitteilung, soweit möglich, die notwendigen Maßnahmen zur Entfernung treffen.

Wir danken allen für ihre Zusammenarbeit, damit die Garage sauber, sicher und in einem guten Nutzungszustand bleibt.

Mit freundlichen Grüßen

Die Verwaltung / Die Eigentümergemeinschaft

Estimados propietarios,

Les informamos que la fecha prevista para la Junta General Ordinaria de su comunidad es el día 9 de Noviembre 2026.

Toda la documentación relevante se enviará más cercana a la fecha.

Saludos cordiales, 

Dear owners,

We would like to inform you that the Ordinary General Meeting of your commuty is scheduled for 9 November 2026.

All relevant documentation will be sent out closer to the date.

Kind regards,

Sehr geehrte Eigentümer,

wir möchten Sie darüber informieren, dass die ordentliche Hauptversammlung Ihrer Eigentümergemeinschaft für den 9. November 2026 vorgesehen ist.

Alle relevanten Unterlagen werden Ihnen kurz vor dem Termin zugesandt.

Mit freundlichen Grüßen,

Estimados propietarios:

Les recordamos que no está permitido dejar pertenencias personales en las zonas comunes, incluyendo mobiliario, calzado, balones u otros objetos.

Les rogamos que, si han dejado algún artículo en estas áreas, lo retiren a la mayor brevedad posible. La presencia de objetos personales dificulta las labores de limpieza y el correcto uso de los espacios comunitarios.

La fecha límite para retirar todas las pertenencias de las zonas comunes es el 1 de octubre de 2026. Transcurrido este plazo, los objetos que permanezcan en dichas áreas podrán ser retirados por la empresa de limpieza.

Agradecemos de antemano su colaboración y comprensión.

Saludos cordiales,

Dear Homeowners,

We would like to remind you that personal belongings must not be left in the communal areas, including furniture, footwear, balls or any other items.

If you have left any belongings in these areas, please remove them as soon as possible. Personal items obstruct the cleaning work and affect the proper use of the communal spaces.

The deadline for removing all belongings from the communal areas is 1 October 2026. After this date, any items remaining in these areas may be removed by the cleaning company.

Thank you in advance for your cooperation and understanding.

Kind regards,

Estimados propietarios:

Nos ponemos en contacto con todos ustedes para mencionarles que según el acuerdo adoptado por mayoría absoluta en la Junta General Ordinaria del año pasado, por el que se rechazó que los propietarios obtuvieran licencias turísticas.

Por tanto, cualquier propietario que no dispusiera ya de una licencia turística no tiene permitido obtenerla ni alquilar o anunciar su vivienda para estancias de corta duración.

Solo en el caso de que la hubiese tenido la podía seguir utilizando hasta su vencimiento natural pero no la podría renovar, por lo cual se solicitó nos hiciera llegar una copia de este documento. 

Si algún propietario dispone de ella rogamos nos lo haga saber lo antes posible ya que la comunidad de propietarios se verá en la necesidad de tomar las medidas necesarias y legales.

Adjuntamos el acta de dicho acuerdo, así como el punto de los estatutos aprobados de fecha 12.09.2006

ESTATUTOS APROBADOS EN LA A.G.E. DE FECHA 12-09-2006

Artículo 19.

El propietario de la vivienda está obligado a poner en conocimiento del

Presidente y/o Administrador de la Comunidad el usufructo, derecho de uso y habitación,

arrendamiento o cesión efectuada a terceros, respondiendo directamente o de forma solidaria

por los daños cometidos por el ocupante y personas que con él convivan.

En este tipo de derechos reales, arrendamientos o cesiones gratuitas u onerosas se hará

constar al ocupante el contenido de estos Estatutos y del Reglamento de Régimen Interior, a fin

de que conozca sus derechos y obligaciones, sin perjuicio de la responsabilidad del propietario

que se establece en el párrafo anterior.

Los propietarios que alquilen o arrienden sus viviendas deberán obligatoriamente

realizar un contrato de arrendamiento, entregando copia del mismo al Presidente o al

Administrador de la Comunidad, a fin de conocer cuantas personas van a habitar la vivienda así

como el establecimiento de las responsabilidades a las que hubiera lugar. En dicho contrato

deberá incluirse una cláusula donde se establezca una fianza cuyo importe cubra los posibles

daños que se pudieran producir por los inquilinos a la Comunidad, no siendo inferior la misma a

500 Euros.

La Comunidad establecerá en el Reglamento de Régimen Interior las penalizaciones

económicas por el incumplimiento de las Normas de la Comunidad.

Dear Owners,

We are writing to all of you to let you know that, according to the resolution adopted by absolute majority at last year’s Annual General Meeting, under which owners were prohibited from obtaining tourist rental licences.

Therefore, any owner who did not already hold a tourist rental licence is not permitted to obtain one, nor to let or advertise their property for short-term stays.

Only those owners who already held such a licence were allowed to continue using it until its natural expiry date; however, they would not be permitted to renew it. For this reason, owners were asked to provide us with a copy of the relevant document.

If any owner currently holds such a licence, we kindly ask them to inform us as soon as possible, as the community of owners may otherwise need to take the necessary legal action.

We attach the minutes recording the aforementioned resolution,as well as the clause in the approved estatutes dated 12 September 2006

ESTATUTES APPROVED AT THE EXTRAORDINARY GENERAL MEETING HELD ON 12 SEPTEMBER 2006

Article 19

The owner of a property is required to notify the President and/or the Community Administrator of any usufruct, right of use and occupation, tenancy, or assignment granted to third parties. The owner shall be directly or jointly liable for any damage caused by the occupant and any persons living with them.

In the case of such rights in rem, tenancies, or gratuitous or paid assignments, the occupant must be provided with the contents of these Articles of Association and the Internal Regulations, so that they are aware of their rights and obligations, without prejudice to the owner’s liability as set out in the preceding paragraph.

Owners who let or rent out their properties must enter into a tenancy agreement and provide a copy of it to the President or the Community Administrator, in order to identify all persons who will be residing in the property and establish any applicable liabilities. The agreement must include a clause requiring a deposit to cover any potential damage caused by the tenants to the Community. Such deposit must be no less than €500.

The Community shall set out in the Internal Regulations the financial penalties applicable in the event of non-compliance with the Community Rules.

Estimados propietarios:

Enviamos este correo para informarles de que el día de **mañana 1 de julio a las 8:00 am **acudirá la empresa Sanidelia a hacer la limpieza de tubos comunitarios, esta limpieza se llevará a cabo desde las arquetas comunitarias. 

Tenga en cuenta que es recomendable llevar a cabo el servicio a esta hora para minimizar al máximo el desprendimiento de olores de las tuberías,

Hemos solicitado que nos informen una vez se lleve a cabo el servicio, en caso de que se encontrarán con algún problema ya que hemos recibido correos de propietarios con quejas por malos olores. 

Cualquier duda, quedamos a vuestra disposición.

Saludos cordiales, 

Dear owners,

We are sending this email to inform you that tomorrow,** 1 July, at 8.00 am**, Sanidelia will be carrying out a clean of the communal pipes; this work will take place from the communal manholes. 

Please note that it is advisable to carry out the work at this time to minimise any odours from the pipes as much as possible.

We have asked them to let us know once the work has been completed, should they encounter any problems, as we have received emails from owners complaining about unpleasant odours. 

Should you have any queries, please do not hesitate to contact us.

Kind regards, 

Chers propriétaires:

Nous vous envoyons ce courriel pour vous informer que demain, le** 1er juillet, à 8 h 00**, la société Sanidelia viendra procéder au nettoyage des canalisations communes ; ce nettoyage s'effectuera à partir des regards collectifs. 

Veuillez noter qu’il est recommandé d’effectuer cette intervention à cette heure-là afin de réduire au maximum les odeurs provenant des canalisations.

Nous avons demandé à être informés une fois l’intervention terminée, au cas où vous rencontreriez un problème, car nous avons reçu des e-mails de copropriétaires se plaignant de mauvaises odeurs. 

Pour toute question, nous restons à votre disposition.

Cordialement, 

**Esmeralda Hernández **

Administrativo 

C/ Alicante, 1

03190 – Pilar de la Horadada

Tlf. 965 351 205

Queridos residentes,

PLAYAGOLF II R-2 Y R-1 ahora está trabajando en colaboración con Eazy Energy para ayudar a los residentes a reducir sus facturas de electricidad y, al mismo tiempo, generar fondos para la comunidad.

Los residentes pueden simplemente escanear el código QR o enviar su factura de electricidad por WhatsApp al +34 674 475 522 para una revisión gratuita.

Importante: Por favor, mencionen la referencia PG2 para que PLAYAGOLF II R-2 Y R-1 reciba el beneficio para la comunidad de cualquier cambio exitoso.

Dear Residents,

PLAYAGOLF II R-2 Y R-1 is now working in collaboration with Eazy Energy to help residents reduce their electricity bills while also helping generate funds for the community.

Residents can simply scan the QR code or WhatsApp their electricity bill to +34 674 475 522 for a free review.

Important: Please quote reference  PG2  so that PLAYAGOLF II R-2 Y R-1 receives the community benefit from any successful switch.

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Un Saludo / Kind Regards

The Eazy Energy Team**   **

Eazy Energy

Joel Zaragoza Picó

Estimados propietarios, 

Enviamos este correo para solicitar de su colaboración ya que últimamente se ha visto acumulación de basura, animales muertos, heces, desechos etc en la calles internas y comunidad en general.

Por favor asegúrese de que su propiedad se encuentre en buen estado para evitar la propagación de plagas, ahora con los vientos es muy notorio toda la suciedad que vuela hacia las viviendas, terrazas y patios.

También rogamos a los propietarios que tienen mascotas que eviten que sus gatos / perros defequen en otras propiedades.

Solicitamos actúen lo antes posible durante esta semana, ya que el comité ejecutivo se verá en la necesidad de contratar una empresa de limpieza para que lleve a cabo estas labores URGENTES y los costos serán cargados a los propietarios responsables. 

Agradecemos de antemano su colaboración.

Dear property owners,

We are sending this email to request your cooperation, as there has been a recent accumulation of rubbish, dead animals, faeces, waste, etc. on the internal streets and in the community in general.

Please ensure that your property is in good condition to prevent the spread of pests. With the current winds, it is very noticeable how much dirt is blowing into houses, terraces, and patios.

We also ask owners who have pets to prevent their cats/dogs from defecating on other properties.

We request that you act as soon as possible during this week, as the executive committee will be forced to hire a cleaning company to carry out these URGENT tasks and the costs will be charged to the owners responsible. 

We thank you in advance for your cooperation.

Estimados propietarios,

Nos ponemos en contacto con ustedes en relación con un problema serio y creciente en nuestra comunidad: las palomas que anidan y contaminan zonas interiores de los edificios, incluidos patios y huecos de ventanas. Lamentablemente, el problema no se limita a una sola vivienda, sino que afecta a varios apartamentos en los seis edificios de la comunidad (288 apartamentos), en algunas zonas más que en otras.

Hemos recibido quejas y también contamos con pruebas fotográficas que muestran que las palomas están anidando en huecos de ventanas y zonas protegidas. En algunos casos, esto ya ha provocado condiciones insalubres e incluso aves muertas dentro de los patios, lo cual es inaceptable desde el punto de vista de la salud y la seguridad.

1) Por qué los “pinchos” actuales no funcionan

Como pueden ver en las fotografías adjuntas, en varios puntos los pinchos antipalomas han sido instalados de forma incorrecta:

• los pinchos no cubren toda la longitud del alféizar o hueco de la ventana,

• quedan espacios libres donde las palomas pueden posarse y anidar,

• en algunos casos, las palomas se colocan detrás de los pinchos, lo que los hace ineficaces.

Para que los pinchos funcionen correctamente, deben instalarse de manera continua, cubriendo toda la superficie donde las aves podrían posarse, de forma que no quede ningún espacio libre entre secciones.

2) Solicitud a los propietarios (acción inmediata)

Si su vivienda presenta actividad de palomas en alféizares, huecos de ventanas o patios, les solicitamos amablemente que:

• adquieran pinchos antipalomas adecuados (existen opciones de buena calidad disponibles en Amazon), y

• los instalen correctamente, asegurándose de que cubran completamente toda la superficie del alféizar o hueco, sin dejar espacios.

Esta es una medida práctica que los propietarios pueden adoptar de inmediato para reducir el problema en su propia vivienda, mientras la comunidad trabaja en una solución estructural más amplia.

3) Qué está haciendo la Comunidad

Paralelamente, la Comunidad está evaluando la situación en los seis edificios y analizando la solución más eficaz a largo plazo, ya que en muchos casos las palomas anidan en elementos arquitectónicos comunes (cubiertas, aleros, cavidades y huecos).

Este problema debería haberse abordado y priorizado hace tiempo, y por ello ahora estamos afrontando las consecuencias de años de falta de actuación: las aves se han establecido y la situación se ha agravado.

Mantendremos informados a los propietarios tan pronto como dispongamos de los resultados de la inspección técnica y de los presupuestos para las medidas a nivel comunitario.

4) ¿Necesitan asesoramiento o ayuda?

Si necesitan orientación sobre:

• qué tipo de pinchos adquirir,

• cómo instalarlos correctamente (cobertura completa y sin espacios),

• o desean informar sobre un punto donde exista anidación,

Por favor, contacten con la administración o conmigo directamente por correo electrónico. Les apoyaremos y coordinaremos la información para poder resolver este problema de forma eficaz.

Gracias por su comprensión y colaboración. Les rogamos que traten este asunto con la seriedad que merece, ya que afecta a la higiene, la seguridad y la calidad de vida en nuestros hogares.

Atentamente,

Steering Group

Dear Owners,

We are contacting you regarding a serious and growing issue in our community: pigeons nesting and contaminating areas inside the buildings, including patios and window recesses. Unfortunately, the problem is not limited to one apartment — it affects multiple apartments across our six buildings ( 288 apartments) in some areas more than others.

We have received complaints and we also have photographic evidence showing that pigeons are nesting in window recesses and sheltered areas. In some cases, this has already led to unsanitary conditions and dead birds inside patios, which is unacceptable from a health and safety perspective.

1) Why current “spikes” are not working

As you can see from the attached photos, in several locations the bird spikes have been installed incorrectly:

• the spikes do not cover the full length of the window ledge/recess,

• gaps remain where pigeons can still land and nest,

• in some cases pigeons sit behind the spikes, making them ineffective.

For spikes to work, they must be installed continuously, covering the entire landing surface so there is no space for pigeons to land between sections.

2) Request to owners (immediate action)

If your apartment has pigeon activity on window ledges, recesses, or patios, we kindly request that you:

• Purchase suitable bird spikes (good quality options are available on Amazon), and

• Install them correctly so they fully cover the entire ledge/recess area, without gaps.

This is a practical step that owners can take immediately to reduce the problem in their own unit while the community works on the broader structural solution.

3) What the Community is doing

At the same time, the Community is assessing the situation across all six buildings and is currently evaluating the most effective long-term solution, because in many cases the birds are nesting in shared architectural areas (roofs, eaves, cavities and recesses). This issue should have been addressed long ago and should be prioritised , that’s why we are now facing the consequences of years of neglect — birds have become established and the situation has escalated.

We will keep owners informed as soon as we have the technical inspection results and quotations for community-level measures.

4) Need advice or help?

If you need guidance on:

• what type of spikes to buy,

• how to install them properly (full coverage and no gaps),

• or you want to report a nesting location,

Please contact the administration or contact me directly by email. We will support you and coordinate information so we can solve this issue effectively.

Thank you for your understanding and cooperation. Please treat this matter seriously — it concerns hygiene, safety, and the quality of living in our homes.

Kind regards,

Steering group

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Dear all,

Further to the ongoing CCTV project, please note the following.

1) Legal compliance and privacy

We will design and operate the system strictly in line with applicable law and data-protection requirements. The cameras will be positioned and configured to avoid recording private villas or private areas. We are not interested in filming any private villas, whether they belong to our community or to the private properties on Calle Castillo del Río 17 ( new buildings 2025 ).

2) Private villas

If any villa owners wish to have CCTV coverage specifically for their own private property, this is a separate matter and should be arranged and financed privately by the villa owners themselves.

3) Purpose and scope of the community CCTV

The community CCTV is focused on safety and security in the areas that affect residents and the public, specifically:

• the dark, unmonitored parking areas behind Castillo del Río 19, where people park their cars ( high risk for criminal activities );
• the garage access/entrance to the community garages located on the side of the apartment building;
• the technical rooms located on the sides of the apartment blocks;
• the container / waste area, to identify and prevent improper dumping of rubbish and to support better cleanliness and compliance.

We will also apply technical measures (e.g., camera angles and privacy masking where necessary) to ensure that private areas are not captured.

4) Please avoid speculation and use official channels

Additionally, I kindly ask everyone to stop speculating and forwarding incorrect information to other neighbor's, including people who may not follow our official channels (website and community pages). This creates unnecessary concern and takes significant time away from addressing real tasks, as I then have to correct information that does not reflect the facts.

As stated, if you have questions or concerns, please contact me directly. I am the project lead for this CCTV installation and the primary point of contact. If you prefer not to contact me, you may contact the administration, and they will forward your questions, complaints, or concerns to me. You will receive a reply through the same channel.

Kind regards,

Elana

Proyecto de CCTV – Cumplimiento, Privacidad, Alcance y Comunicación Oficial

Estimados/as ,

En relación con el proyecto de instalación de videovigilancia (CCTV), les informamos de lo siguiente:

1) Cumplimiento legal y privacidad

El sistema se diseñará y gestionará estrictamente conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones de protección de datos. Las cámaras se colocarán y configurarán para evitar la captación de villas o zonas privadas. No tenemos ningún interés en grabar villas privadas, ni las que pertenezcan a nuestra comunidad ni las de las propiedades privadas en Calle Castillo del Río.

2) Villas privadas

Si los propietarios de villas desean una videovigilancia específica para su propiedad privada, se trata de un asunto independiente que deberán organizar y financiar de forma privada los propios propietarios.

3) Finalidad y alcance del CCTV de la comunidad

La videovigilancia de la comunidad está orientada principalmente a la seguridad y tranquilidad en las zonas comunes y áreas de interés general, en concreto:

• las zonas oscuras y sin vigilancia detrás de Castillo del Río, donde se aparcan vehículos;
• la entrada/acceso a los garajes comunitarios situada en el lateral del edificio de apartamentos;
• los cuartos técnicos situados en los laterales de los bloques;
• la zona de contenedores/residuos, para identificar conductas incorrectas (vertidos, abandono de basura) y mejorar la limpieza y el cumplimiento de normas.

Además, se aplicarán medidas técnicas (por ejemplo, orientación de cámaras y, si procede, enmascaramiento de privacidad) para garantizar que no se capten zonas privadas.

4) Evitar especulaciones y usar canales oficiales

Asimismo, les ruego que dejen de especular y de difundir información incorrecta a otros vecinos, incluyendo a personas que quizá no siguen nuestros canales oficiales (web y páginas de la comunidad). Esto genera una preocupación innecesaria y me quita mucho tiempo, ya que después tengo que corregir información que no se ajusta a la realidad.

Como se indica, si tienen preguntas o inquietudes, por favor contacten conmigo directamente. Soy la responsable y coordinadora del proyecto de instalación de CCTV y el punto de contacto principal. Si prefieren no dirigirse a mí, pueden contactar con la administración, que me trasladará sus preguntas, quejas o comentarios, y se les responderá por el mismo canal.

Atentamente,

Elana

Estimados propietarios,

Les informamos que el día lunes 2 de febrero, 2026 durante la mañana la empresa Sanidelia acudirá a realizar el control de plagas. 

No es necesario que usted este en su vivienda ya que el servicio se realizará en áreas comunitarias.

Saludos cordiales, 

Dear owners,

We would like to inform you that on Monday, 2 february 2026, in the morning, the company Sanidelia will be coming to carry out pest control. 

You do not need to be at home as the service will be carried out in communal areas.

Kind regards,